Vzdálená podpora
Stáhnout

Dohledový systém

Dohledový systém 

Správa IT je prováděna za pomoci moderních dohledových nástrojů. Zodpovědný technik, má komplexní přehled o celé zákaznické IT infrastruktuře s možností zaměřit se na konkrétní zařízení a získat aktuální informace o provozních údajích, nezbytných pro chod IT systémů zákazníka.

Zákaznický Helpdesk umožňuje okamžité zadání požadavku na technickou podporu snadno a odkudkoliv, s možností přímé komunikace s konkrétním technikem a okamžitou kontrolou stavu řešení požadavku.
Náš tým IT profesionálů je díky těmto nástrojům schopen reagovat ve velmi krátkém čase a tím minimalizovat časy zásahu.

Vybrané reference

Když jsme hledali spolehlivou společnost, která by nám zajistila kamerový systém u nás ve firmě, zvolili jsme právě firmu Ardin. Zpětně hodnotíme, že jsme nemohli vybrat lépe. Technici vše profesionálně a rychle nainstalovali, zaškolili nás a poskytli nám kvalitní podporu. Víme, že se na firmu ARDin můžeme vždy s klidným srdcem obrátit.

Robert Harenčák, RM interiéry s.r.o.

Dlouho jsem pro svoji firmu hledal kvalitního IT partnera, nyní, když jsem začal spolupracovat s firmou ARDin CZ, pomohli mi v komunikaci s dodavateli ostatních systémů.

Doc.Ing. Boris Gajdošík CSc., ALBION MORAVIA s.r.o.