Vzdálená podpora
Profesionální IT řešení
Naše služby
Zajištění komplexní IT správy dle individiálních potřeb zákazníka pomocí on-line dohledového systému včetně evidence požadavků.
Pronájem virtuálních aplikačních serverů pro provoz aplikací např. POHODA, intranetových systémů a dalších aplikací zákazníka.
Registrace a správa domén, webhosting a emailová řešení, vytvoření webové prezentace
Dohledový systém
Správa IT je prováděna za pomoci moderních dohledových nástrojů. Zodpovědný technik, má komplexní přehled o celé zákaznické IT infrastruktuře s možností zaměřit se na konkrétní zařízení a získat aktuální informace o provozních údajích, nezbytných pro chod IT systémů zákazníka.
Zákaznický Helpdesk umožňuje okamžité zadání požadavku na technickou podporu snadno a odkudkoliv, s možností přímé komunikace s konkrétním technikem a okamžitou kontrolou stavu řešení požadavku.
Náš tým IT profesionálů je díky těmto nástrojům schopen reagovat ve velmi krátkém čase a tím minimalizovat časy zásahu.
Reference
O naše počítače a servery je výborně postaráno, nyní se již mohu plně věnovat chodu společnosti. Náš partner v IT nabízí špičkové softwarové řešení a skvělou flexibilitu.
Všichni naši zaměstnanci si mohou pomocí dohledového systému přivolat vzdálenou pomoc technika, který se jim ozve a vyřeší případný problém. Tento systém nám plně vyhovuje.
Kontakt
Adresa společnosti |
|
| adresa: | ARDin CZ, s.r.o. Fanderlíkova 44, Brno 616 00 Brno |
| telefon: | 606 510 510 |
| email: | info@ardin.cz |
